Kundservice

Cookies



Rull.se använder sig av kakor (cookies) för att din upplevelse ska bli så bra som möjligt. Nedan kan du läsa om vad en kaka är och hur vi använder dem i nätbutiken.


Vad är en kaka (cookie)?
En kaka är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att spara på din dator. Kakor används på många webbplatser för att ge dig som besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i kakan är också möjlig att använda för att följa ditt surfande på olika webbplatser som använder samma kaka.
Det finns två typer av kakor. Den ena typen sparar en fil under en längre tid på din dator, kakan har då ett utgångsdatum. Den används till exempel vid funktioner som talar om vad som är nytt sedan du som användare senast besökte den aktuella webbplatsen. När utgångsdatumet passerats raderas kakan automatiskt när du återkommer till den webbplats som skapade den.
Den andra typen av kakor kallas sessionskakor och saknar utgångsdatum. Under tiden du är inne och surfar på en sida, lagras den här kakan temporärt i din dators minne exempelvis för att hålla reda på vilket språk du har valt. Sessionskakor lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner alltid när du stänger din webbläsare.
När du besöker Rull.se kan även Googles digitala annonsnätverk som vi samarbetar med placera anonyma kakor som stöd för att visa annonser med riktade marknadsföringsbudskap baserat på ditt beteende på vår hemsida. Det innebär att du kan se reklam för en produkt du har kollat på hos oss, på exempelvis Facebook eller någon annan hemsida som ingår i Googles annonsnätverk.
Om du inte önskar att få denna typ av anpassade annonser kan du ta bort riktade annonser. Det går inte att ta bort annonser helt, men du kan ta bort riktade annonser till just dig. Det innebär att du fortfarande ser annonser, som kan handla om allt mellan himmel och jord istället för sådant som du visat intresse för.
Oavsett vilken kaka som används så kan vi på Rull.se aldrig få reda på vem du är, all data som samlas är helt anonym och du som besökare är icke identifierbar.



Hur tar jag bort kakor?
Alla webbläsare fungerar lite olika, men lättast är att leta i hjälpfunktionen eller direkt i din webbläsares inställningar för att radera cookies. Klicka här för att läsa om hur du går tillväga för att radera cookies på Chrome, Android och iOS.
När du raderar alla cookies så kommer du även loggas ut från alla hemsidor du är inloggad på, alla varukorgar som du lämnat kommer att tömmas och du kommer ses som en förstagångsbesökare på alla hemsidor du besöker.



Rull.se använder sig av kakor för att:


  • se till att varukorgen fungerar som den ska under ditt besök

  • räkna ut vilka av våra produkter som är populärast på hemsidan.

  • se hur våra besökare anonymt navigerar sig på vår hemsida, för att vi ska kunna optimera hemsidan och kontinuerligt förbättra din upplevelse.


Tredjepartstjänster
Facebook: För att kunna visa relevanta annonser på Facebook på produkter vi tror du är intresserad av, men ännu inte köpt.
Google Analytics: För att förstå hur webbplatsen tekniskt fungerar för att kunna göra upplevelsen bättre för dig som besökare.
Google Remarketing: För att ge dig som besökare relevanta annonser från oss baserat på vilka produkter du visat intresse för.

08-123 505 40
Telefontider
Mån-Fre 10-17
Org.nr: 556908-9385
Godkänd för F-skatt